近年来，智能车联网进入快速发展期，汽车成为了越来越重要的智能终端，随着汽车技术的快速发展，智能座舱系统变得越来越普及。在智能网联生态加速渗透汽车行业的背景下，软件开发在汽车产业中的价值和地位不断提升，软件服务渗入到汽车定义、开发、销售、运营、服务等各环节，汽车行业已然进入“软件定义汽车”的时代。

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在“软件定义汽车”的趋势下，作为车主用车时的主要媒体平台，车载音频在用车生态、媒体软件服务、汽车营销上的价值逐渐显现，车载音频将为汽车生态圈增值带来更多想象空间。近日，极光月狐研究院发布了《2023年车载音频行业洞察报告》和《2023汽车增换购人群洞察报告》，对车载音频的发展潜力、能力价值、用户洞察、发展趋势进行了综合分析，深入剖析车载音频四大能力体系， 解析车载音频如何赋能汽车高效运营与营销。

极光调研数据显示，音频已成为车主在用车场景下的首选媒介，蓝牙连接和预装音频软件成为车主用户的两大收听形式，越来越多的用户正在通过预装音频软件收听音频，今年车载预装软件使用的增长率达到10.4%；近七成的车主认为车载媒介更能营造场景氛围和带来沉浸式的收听体验。这种高粘度、高沉浸感的特性，使音频平台成为具有高价值用户生态的关键营销平台，数字软件价值在音频媒介上进一步得到验证。

面对不断变化的汽车行业环境，车载音频平台的四大能力（品牌力、内容力、运营力、技术力）成为引领行业市场潜力、用户潜力和商业潜力的关键利器。对于车企而言，在变化的车市环境中，有效运用音频平台四大能力成为打造汽车产品力、抢占汽车消费市场红利的重要突破口。

一、品牌力赋能：链接强品牌力的音频平台用户资源，实现车企与车载音频平台的强强联合，扩大车主营销生态圈

极光大数据监测，在各音频媒介的app端上，月活跃车主用户数量排名前三为喜马拉雅，QQ音乐和网易云音乐，分别为2516.4万，2449.9万和1983.0万。在车机端上，平台间呈现梯队分化，位列第一梯队的喜马拉雅、酷我音乐和网易云音乐渗透率均超15%。车企通过与具备强品牌力的音频平台合作，精准触及车主人群，深入渗透车主用车日常中，强化品牌心智。

二、内容力赋能：车载音频平台整合免费高质量内容和定制品牌内容，为车企提供高品质、高丰富度的内容服务，增强车主用车粘性

极光调研显示，超八成车企厂商专家表示希望车载音频平台能够有更多免费高质量内容，其次定制化内容、通用型内容全版权也是车企比较关注的价值点。在内容能力上，车企对数量和种类的丰富度，更新及时性关注度均超九成，丰富多样、具备时效的内容是吸引车主持续活跃的关键因素。

三、运营力赋能：车载音频平台差异化场景运营能力助力车企精细化运营车主人群

从报告中各车载音频收听场景的频率和时长分布上看，亲子、通勤和出游成为车载音频的三大主要收听场景，这些场景的用户粘性更高，为车企提供了强大的场景服务能力。数据显示，超过六成车主在接送孩子途中会收听音频，其中超过一半的车主表示在接送孩子时，收听音频的时间超过30分钟。对于车企端，六成以上车企认为在通勤、出游、亲子场景中，车载音频对用户用车场景化服务的作用更大。

四、技术力赋能：车载音频多样化、灵活性的接入模式为车企提供完善化高适配的车联网解决方案

超八成车企专家希望车载音频平台能够提供完整音频集成方案以节约开发成本，其次开发界面适配、交互体验一致和接入自由度高也是车企比较关注的技术价值点；在技术能力上，车企对音频产品定制化能力的关注度达到100%，对音效音质技术能力的关注度也超九成。针对不同需求，车载音频平台为车企提供多样接入模式，满足车企在软件开发、内容分发、用户运营等多方面的诉求。

五、营销赋能：在增换购市场崛起和车主消费决策前置的两大趋势下，以喜马拉雅为代表的音频平台助力车企讲好品牌故事，抢占车主心智，实现品牌种草

目前，汽车消费市场正在迎来变革，增换购比例不断攀升，以置换为主的消费者引领市场步入存量时代。在车主增换购决策链条上，决策重心逐渐前移，面对这一变化趋势，车企需要重点切入决策前链条，讲好品牌故事，建立品牌与车主的情感关联，提升车主对品牌的信赖与忠诚度。报告指出，喜马拉雅等音频平台作为汽车媒体在汽车消费市场中的影响力与日俱增，在讲好品牌故事上具备了足够的优势。

车载音频的软件价值和营销价值已逐渐凸显，通过喜马拉雅等车载音频平台的价值赋能，车企更能有效提升软件服务，强化汽车产品力，促进品牌营销的高效转化。

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